كيفية حل المشكلة بعد التحديث أو استعادة النسخة الاحتياطية للأيفون شرح بالعربي
حل مشكلة في iPhone 5s / 6 / 6s / 7/8 / X وظهور "support.apple.com/iphone/restore" ، جهاز iPhone الخاص بك عالقًا في شاشة "support.apple.com/iphone/restore" عند استعادة / تحديث iPhone باستخدام iTunes؟ لا تخاف ، يمكن أن نساعدك في الموضوع التالي الطرق التي يمكن أن تساعدك على حل هذه المشكلة المزعجة.
بداية المشكلة support.apple.come/iphone/restore:
مع وصول جهاز iPhone XS / XS (Max) / XR الجديد ونظام التشغيل iOS 12 الجديد ، يختار العديد من الأشخاص عمل نسخة احتياطية من iPhone القديم الخاص بهم ، أو استعادة النسخة الاحتياطية إلى iPhone الجديد أو تحديثه إلى نظام iOS 12 الجديد باستخدام iTunes.It يمكن أن تكون عملية بسيطة لاستعادة النسخة الاحتياطية أو تحديث iOS مع iTunes ، ومع ذلك ، قد تسوء الأمور أحيانًا بينما تنتظر انتهاء العملية ، قد تصادف فجأة خطأً مفاده أن جهاز iPhone قد أغلق فجأة ومن ثم توقفت شاشته على شاشة "الاتصال بجهاز iTunes" من خلال رابط يسمى " support.apple.com/iphone/restore " في أعلى الصفحة.
لمساعدتك على الابتعاد عن الخوف وشرح عن كيفية إصلاح هذا الخطأ ، ستقدم لك هذه المقالة 4 طرق مفيدة وفعالة لإصلاح هذه المشكلة بدون مشاكل.
إعادة تشغيل الأيفون الخاص بك:
- عندما يكون جهاز iPhone الخاص بك معلق في شاشة على "support.apple.com/iphone/restore" ، يمكنك أولاً محاولة إعادة تشغيل iPhone الخاص بك عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- بالنسبة لـ iPhone 6 / 6s والنماذج السابقة: اضغط مع الاستمرار على أزرار Home and Power حرر الأزرار حتى يظهر شعار Apple.
- بالنسبة لـ iPhone 7/7 Plus: اضغط مع الاستمرار على أزرار Power و Volume Down حرر الأزرار حتى يظهر شعار Apple.
- بالنسبة لـ iPhone 8 (Plus) / X / XS (الحد الأقصى) / XR: اضغط على زر Volume Up (أعلى مستوى الصوت) ثم حرره ثم اضغط على زر خفض مستوى الصوت ثم اضغط مع الاستمرار على زر الجانب ، ثم حرر الزر حتى يظهر شعار Apple.
إعادة تثبيت iOS على جهاز iPhone الخاص بك:
إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يزال معلقًا في الشاشة بعد إعادة التشغيل ، فيمكنك محاولة حل المشكلة عن طريق إعادة تثبيت نظام التشغيل على iPhone الخاص بك:
- قم بتنزيل وتثبيت أحدث إصدار من iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر عبر كابل USB الأصلي.
- ثم سترى النافذة المنبثقة برسالة ما يمكنك رؤيته في الصورة أدناه وانقر فوق تحديث لإعادة تثبيت iOS على iPhone الخاص بك
تشغيل iTunes في وضع المسؤول:
إذا كان لديك جهاز كمبيوتر يعمل بنظام تشغيل Windows ، فقد تتمكن من حل هذه المشكلة والخروج من حالة التوقف عن طريق تشغيل iTunes في وضع المسؤول ، قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتروتأكد من أن iTunes هو أحدث إصدار وانقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة iTunes واختر تشغيل كمسؤول.
استعادة جهاز iPhone الخاص بك في وضع الاسترداد:
إذا كانت الطريقتان المشار إليهما أعلاه لا يمكن أن تساعدك في إصلاح خطأ support.apple.com/iphone/restore ، فلا تزال هناك طريقة لك ، ومع ذلك ، هناك أمر واحد يجب معرفته حول هذه الطريقة هو أنه سيتم مسح جميع بيانات وإعدادات iPhone بمجرد بدء الاستعادة:
- إعادة تشغيل الكمبيوتر وإيقاف تشغيل iPhone إعادة تثبيت أحدث إصدار من iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر و قم بتشغيل iTunes.
- وضع الايفون الخاص بك في وضع الاسترداد.
بالنسبة لـ iPhone 6 / 6s والنماذج السابقة: اضغط مع الاستمرار على زر Home وزر الطاقة في نفس الوقت> قم بإخراجها حتى تشاهد الاتصال بشاشة iTunes على iPhone الخاص بك.
بالنسبة إلى iPhone 7/7 Plus: اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت والجزء الجانبي و حررهما حتى تشاهد الاتصال بشاشة iTunes.
بالنسبة لـ iPhone 8 (Plus) / X / XS (الحد الأقصى) / XR: اضغط على زر Volume Up (رفع مستوى الصوت) وحرره و اضغط على زر Volume Down (خفض مستوى الصوت) وحرره و اضغط مع الاستمرار على الزر Side (جانبي) ، ثم حرره إلى أن تشاهد الاتصال بشاشة iTunes.
لا تذهب بدون ترك تعليق ولا تقم بإضافة أي رابط